Отзывы
Широков Н.В.
Это просто "Отвал башки". Номер "Семейный". Лифт, представляете, в гостинице есть лифт. Удобная кровать. Очень внимательный персонал. Очень близко к морю. Одна минута и ты на море. Есть свои лежаки с зонтом. Всегда можно было найти свободный. Это единственное место где мне не приходилось как ненормальному бежать с утра на пляж и занимать лежак. Когда бы не пришел всегда было свободно. На пляже за лежаками постоянный присмотр. Что поразило лежаки сотрудниками заботливо передвигаются в зону тени. И не важно есть ли на них кто или они пустые. Мы приходили втроем. Два свободных лежака рядом, третьего нет. Так молодой парнишка сам мне заботливо принес третий. Все лежаки чистые т.к. протираются. Море. Чистое и изумрудное. Мусора как не странно не было. Хоть и город, но никакого мусора. Можно заходить и купаться без каралок. А еда? Это просто невообразимо. Такого количества разносолов на столе я никогда не встречал. И причем это ресторанная еда, РЕСТОРАННАЯ! Все очень вкусно. Каждый поход поесть проходил под девизом "Чем сегодня нас удивит повар?". К сожалению мы были всего пять дней и я не узнал повторяются ли блюда, но за эти пять дней мы ели каждый день все новое. При этом надо отметить, что на выбор не говоря уже о большом количестве закусок предлагается не менее трёх разных основных блюд. Замечательное место. По пятибалльной системе я бы поставил твердую десятку.
16 сентября 2024 г.
Инна Анцифорова
Отличное место, отдыхали с ребенком. Номер шикарный, 2 минуты до моря. Всё идеально. Цена и качество соответствует. Спасибо Розе!!!
15 сентября 2024 г.
Татьяна Великородная
Красивый отель в Гаграх, красивые номера, не очень большие, но уютные, еда: завтрак ужин, большой выбор, на ужин вино, живая музыка, подарки на день рождение, бассейна нет, но до моря 3 минуты, там можно взять в аренду лежак с зонтиком, вода голубая и на чистейшая, приветливый персонал, внимательные девочки, в номерах зубные щётки , гели и шампуни, полотенца, халаты, нам все понравилось!
31 августа 2024 г.
Анна Архипова
Прекрасный отель в самом сердце Гагры, удобная транспортная доступность, пляж отеля чистый и удобный. Прекрасный персонал,любые вопросы и пожелания гостей решаются в течение 10 минут 👌Еда вкусная и качественная, начиная от насыщенных бульонов, заканчивая национальными блюдами, огромный выбор овощей и местные фрукты 👍 Всей семьёй благодарим вас за наш прекрасный отдых ❤️
19 августа 2024 г.
Татьяна Муравьёва
Шикарный отель, который по сервису и питанию обходит даже турецкие. Единственный минус это отсутствие бассейна, но я всегда еду на море, поэтому для меня бассейн не важен. Очень хорошее расположение, рядом остановки в любое направление. Номера хорошо оснащены, вода всегда есть в кулере в коридоре. Уборка каждый день, замена пляжных полотенец по запросу в любое время. Есть спа зона, косметолог и массаж. Косметологией пользовалась сестра - осталась довольна. Я ходила на массаж, мастер просто профессионал, после такой проработки мышц, приехав домой не смогла найти такого же качества массаж. Питание в отеле завтрак и ужин, но настолько большой выбор блюд, что любой останется довольным. Девочки в ресторане всегда приветливые, даже подружились за время отдыха)) Хотела бы еще отметить, что отель имеет свой стиль, работа дизайнера не прошла даром. Отдохнули классно, с удовольствием вернемся.
16 августа 2024 г.
Ян
В Apsuana Rose были 7 дней в июне 2024г. Нам с женой в этом отеле понравилось абсолютно всё. Придраться не к чему. Всё безукоризненно,- вежливый персонал, отличный номер, замечательная кухня, удобное расположение. Мы по-настоящему отдыхали. Особенно мы бы отметили прекрасное питание. У нас был включён завтрак и ужин. Шведский стол. Выбор разнообразный, на любой вкус. Руководство и сотрудники отеля большие молодцы. Так держать! Мы желаем вам процветания и благодарных клиентов. С уважением, Ян и Елена П.
12 июля 2024 г.
Екатерина Максимова
Еда супер. Все вкусно, чисто, свежее и разнообразное. Персонал приветливый любые вопросы решаются быстро. Каждый день меняют полотенца, убирают. В ванной есть все: фен, гели, шампуни, шапочки. Есть чайник и чай/кофе, на этажах кулер с водой. В общем дизайн отеля стильный и много красивых деталей, приятно находиться. Отдельно можно сказать про СПА, есть хамам и массаж тела, косметические услуги. Мы все попробовали и все понравилось. Сам отель прекрасный 🌟 жаль, что нет территории и городской пляж был в ремонте. Были в июне 2025
Июль 2024 г.
Екатерина Базарная
Апсуана Роуз приятный отель, хороший и чистый номерной фонд, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Особенно внимательный и заботливый администратор Леон! Успехов ему в работе и карьерном росте! Спасибо за отдых 🌺
13 июня 2024 г.
Быкова М.В. , г. Москва, Комната №202
Мы с дочерью приехали из Москвы в чудесный отель - уютный, стильный, со вкусом оформлен - в очень красивой стране - Абхазия. Всем спасибо, если будет возможность - вернемся! Персоналу отеля-СПАСИБО! Всем удачи и здоровья!!!!!
28 июня 2023г.
Юдичева Елена Павловна, г. Вологда
Отдыхаем с мужем и внучкой с 25.06 по 29.06.2023 г. В Абхазии не первый раз. Отель супер. Хотела к вам приехать еще 2 года назад. Бронировала сама в феврале месяце. Удобная система оплаты. Сам отель очень понравился - чисто, уютно. Ресторан- браво повару и его команде. Еда не разу не повторилось. Море в 3 мин. ходьбы. Свой пляж, шезлонги и зонтики. Бесплатно. Спасибо за отдых!!! Буду Вас рекомендовать. -хотелось шторку в ванную. -огородить пляж.
28 июня 2023г.
Номер №306
Проживали с 26.05.23 г. по 01.06.23 г. Мы просто влюбились в ваш отель, все замечательно, продумана каждая мелочь, это очень приятно, отдельное спасибо шеф-повару ресторан, чтобы мы не попробовали, все очень вкусно. Спасибо большое на ресепшене, администратору Владимиру и Лане, вы супер!
1 июня 2023г.
Минисаев А.В.
Заезд с 21.05. по 01.06. хотелось поблагодарить персонал отеля « Абхазская роза» за теплый, радушный прием. Проживание и сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность шеф-повару и работникам ресторана. В целом очень приятное впечатление от отеля. Спасибо за прекрасный отдых в Абхазии! В качестве рекомендаций: -хотелось шторку в душе; -не нашел инструкции по кондиционеру; -оградить пляж от гидроциклов и катеров.
1 июня 2023г.
Повесма Лариса Ивановна, г. Екатеринбург
Апсуана Роуз- теперь мой фаворит. Это самый лучший отель в Абхазии. Я бы присвоила этому отелю 5* и причислила к отелю класса Люкс!!! Благодарю весь персонал отеля за профессионализм, клиентоориентированность, доброту и радушие! Желаю, процветание отелю и всему персоналу. Люблю навсегда и обязательно вернусь сюда вновь и вновь!!!
28 мая 2023г.
Наталия Рахманова
Обожаю Ваш отель. Мира и процветания всем сотрудникам и семьям! Особая Благодарность шефу-Ивану, как всегда красавчик! Предложения: Хотелось бы, что бы мыло было жидкое, а не кусковое. Муз ТV в ресторане тоже не совсем совпадает с концепцией отеля - хорошо бы нейтральную музыку или Джаз. Певица раньше была уникальная! А сейчас Сергей окунул в атмосферу кабака, тоже мое мнение, что он не совсем подходит вашему изысканному стилю. (Эхо после его слов, приглашения танцевать и подпевать во время еды неуместно) А в остальном – кайф! Благодарю от души!
9 мая 2023г.
Светлана Т.В. г. Челябинск №207
Хотелось бы выразить большую благодарность за хороший отдых, предоставленный сотрудниками отеля. 1.Ресторан 5*(пять звезд!!!) 2.Уборка в номере – все супер! 3.Персонал просто отлично выполняет свою работу! Ваша забота о каждом госте, говорит о высоком профессионализме не равнодушном отношении к вашим гостям! Большое Вам спасибо! Обязательно вернемся к Вам вновь!
28 апреля 2023г.
Забирова М.Г., Седова Ю.Н., Воронкова А.А. Республика Башкортостан
Не первый раз в Вашем ОТЕЛЕ!!! И каждый потрясающие впечатления. Спасибо огромное каждому работнику Вашего коллектива! Признательны каждому из вас за наши дни отличного отдыха! Все просто чудесно: уют, необыкновенно вкусная еда, улыбки и внимание коллектива. Мы были как дома!!! Спасибо огромное!!!
23 апреля 2023г.
Татьяна
Хотим поблагодарить Владимира за чуткое отношение к отдыхающим. Все объяснил, рассказал какие достопримечательности посетить! Огромное спасибо! Все очень понравилось! Будем рекомендовать отель «Бутик Отель» Спасибо!!!!!
21 апреля 2023г.
Олеся Сухова
Благодарю весь коллектив отеля! В номерах все очень красиво, спасибо за тапочки для ребенка. Отдельное спасибо сотрудникам кухни, Татьяна – она очень гостеприимная, такого тепла мы не ожидали! Очень вкусная еда. Спасибо администраторам на ресепшен, в отдельности-Владимиру, всегда придет на помощь! Удачи Вам!
26 марта 2023г.
Кошелева Марина Вячеславовна.
Выношу искреннюю сердечную благодарность коллективу отеля Апсуана Роуз за прекрасное обслуживание, за вежливость и внимание к посетителям. В частности очень благодарна Татьяне-администратору ресторана!!! Она профессионал своего дела, высокий уровень умения найти подход к людям, доброта и отзывчивость – это основные качества Татьяны! Прошу руководство отметить Татьяну! И высокая благодарность поварам!!! Все очень вкусно! Изысканно!!! Все свежее! Оригинальная подача. Хозяевам отеля уважение и благодарность. Кошелева Марина Вячеславовна. Г. Донецк, ДНР
22 марта 2023г.
Спасибо большое Вам за прекрасный отдых! Отличный приветливый персонал, вкусный ресторан, ни одного замечания за несколько дней! Процветания и успехов!
2 февраля 2023г.
Гости с г.Санкт-Петербурга
Благодарим весь коллектив отеля за чудесный отдых! Нам было очень уютно у вас! Как дома! Все на высшем уровне! Приветливый и добродушный персонал! Отдельная благодарность сотрудникам ресепшен! Кухни! Поварам! Очень благодарны за отдых! Огромное спасибо за ваш труд! За ваше внимание и любовь к нам! Успехов вам, здоровья, мира и добра! г. Санкт - Петербург.
25 января 2023г.
Гости с Екатеринбурга и Челябинска
Хотим выразить огромную благодарность отелю! Все очень круто! На высшем уровне. Гостеприимство, еда, персонал, уборка, чистота. Новогодние представления и шоу программы, коза на вертеле. Еда, напитки. Погода +12. Крутой Новый Год! Желаем дальнейшего процветания!!! С наилучшими пожеланиями с Екатеринбурга и Челябинска!
3 января 2023г.
Семья Власовых (№408)
У нас нет слов, чтобы описать наши эмоции. мы были во многих городах и странах , в дорогих отелях и не очень, но такого обслуживания, такого уюта, отношения мы не видели нигде. Отдельный восторг вызывает кухня. Еда не просто вкусная, она потрясающая с великолепной подачей. А какое удовлетворение мы получили после долгой прогулки в замам. Это же рай для тела. Отдельное спасибо хотим возразить Артуру нашему сопровождающему к о.Рица. Так спокойно, комфортно и душевно провели эти дни. Это единственный отель, который стоит каждого рубля. Огромное Вам спасибо за Ваш труд за Вашу любовь к нам и внимание.
12 января 2022г.
Звягина Анна, Москва
Огромное спасибо и благодарность персоналу отеля за внимательное отношение и вежливое обслуживание, помощь в любых вопросах. Приветливый и очень чуткий персонал. Также хотелось бы выразить восхищение интерьером, вкусному питанию, разным приятным мелочам. Вы очень клиентоориентированный отель с очень качественным обслуживанием. Также спасибо за оригинальную детскую комнату.
08 января 2022г.
Наталья Резник
Вы лучшие! Мы приехали семьей в Ваш прекрасный отель отпраздновать мой ДР. Я давно не получала такого удовольствия от пребывания в гостинице. Тут все на 5+: дизайн, сервис, еда, детская комната, СПА. Очень приятно было получить приятные комплименты в честь ДР. Особенно меня поразили предметы интерьера. Можно разглядывать каждую деталь. Все сделано с большим вкусом и любовью. Желаю процветания. Приедем еще раз.
10 декабря 2021г.
Наталья Резник
Дорогие любимые незабываемые! Всей душой благодарю за все! Начиная с девушек, встречающих гостей, зоной СПА ( чудесная процедура «Райское наслаждение» ) и отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана! Да всему персоналу! Умнички! Развития и процветания!
21 ноября 2021г.
Семья Крюковых
С благодарностью от семьи Крюковых за теплый прием, домашнюю атмосферу, прекрасное питание, высокий уровень обслуживания и отменный сервис.
07 ноября 2021г.
Кошелева М.В.
Хочу выразить глубокую благодарность работнику ресторана – ОКСАНОЧКЕ! Помимо того, что она очень вежливая, внимательная и доброжелательная к гостям, так она печет непревзойденные кондитерские изделия!!! У нее просто золотые руки!!! Таких работников очень мало! Оксаночка, спасибо!!!
27 октября 2021г.
Скулкина О., Ярушникова В. (г.Новосибирск, г.Томск)
Спасибо за все! • За гостеприимство • За вкусные завтраки, ужины • За доброжелательность • За чистоту и порядок • За отлично проведенное время в SPA • За красоту и покой Это все про вас!! Очень благодарны за отдых!!! Желаем процветания, развития и доброжелательных гостей!
26 октября 2021г.
Семья Нефедовых
Выражаем огромную благодарность за организованный отдых! Все на высшем уровне! Питание отличное! СПА шикарный. Массажисту респект. В ресторане Оксана очень внимательная и гостеприимная. Все сотрудники доброжелательны. Процветания Всем! Держите марку! Будем рекомендовать Вас обязательно!
11 сентября 2021г.
Малахов В.А.
Отель прекрасный. Девочки на ресепшн – супер! Обслуживающий персонал – класс! Все очень чисто, красиво, вежливо. Отель очень уютный, все очень удобно. Особая благодарность кухне –кормят вкусно и разнообразно. Мы очень рады, что отдыхали в Aбхазской Розе. Огромное спасибо всему вашему коллективу!
31.08 – 08.09.2021
Выражаем благодарность коллективу отеля за внимание, душевность, за человечность. Большое спасибо коллективу ресторана. Все было вкусно и красиво. СПА программы - супер! Массажисту отдельное спасибо. Успехов и процветания!
Август 2021г.
Захарова Ирина и Салтовец Наталья
Выражаем свою благодарность всему персоналу отеля за уважительное отношение к посетителям, за чистоту, за разнообразную и вкусную еду. Отдохнули с удовольствием! Нам все понравилось!!! Желаем отелю процветания, благополучия всем сотрудникам. Большое всем спасибо за прекрасный отдых. Мы словно побывали в сказке. Сервис на высшем уровне!
11.07-22.07.2021
Яковлева Марина, Голущенко Тамара, Кулакова Светлана, Терентьева Марина
Спасибо огромное-приогромное вашему коллективу за чудесный, сказочный отдых в вашем отеле. Хочется поблагодарить девочек, которые убирают в номерах, за чистоту. Коллективу ресторана за их внимание и разнообразное меню. Нам все понравилось.
07.07-21.07.2021
Селиванова Елена Валерьевна (г.Пермь)
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля и дизайнеру неповторимого интерьера. Спасибо горничным за уборку 10 из 10. Вы супер! Отдельное спасибо шеф-повару и девочкам из ресторана за создание гастрономических самых разных шедевров каждый день! Из вашего милого ресторанчика уходить не хотелось. Девочки Администраторы – вы супер! ( Все, за исключением Дианы. Она своей надменностью и неуважением к отдыхающим, которое выражается в ее нежелании даже поздороваться, портит всю картину.) Остальные Администраторы очень вежливы, дружелюбны и всегда готовы решить все проблемы отдыхающих. Ездили от отеля на экскурсию в Бронзовое ущелье. Организация на 5+. Все продумано до мелочей. И небольшое послесловие от многих отдыхающих: на пляже все круто, только очень много гидроциклов, невозможно плавать, постоянно испытываешь страх, потому что они плавают чуть ли не по головам. Вашему отелю процветания и благополучия. Обязательно вернемся!
26.06-05.07.2021.
Татьяна, Сергей, Дарина (г.Москва)
Благодарим Вас за прекрасный отдых в отеле! Хотим отметить прекрасный дизайн отеля, чистые номера, удобства, вкусную еду, прекрасный коллектив, слаженность работы всех сотрудников, начиная с ресепшн заканчивая СПА салоном. Нам было очень уютно. У вас, как дома. Будем рекомендовать друзьям ваш отель. Приедем еще не раз!
июнь 2021г.
Амирова Виола
Приезжаю к вам во второй раз, очень рада была встрече со всеми. Отдых замечательный. Спасибо всему персоналу! У Вас лучший отель по всем показателям: чистота, вкусная еда, очень внимательный персонал. Хотелось бы еще раз к Вам вернуться!
09.06-20.06.2021
Семья Юдиных и Соколовых
Огромное спасибо Вам за супер отдых!!! Мы побывали словно в сказке! Уровень Вашего отеля просто 10 баллов! Стиль отеля, питание, сервис просто супер! Спасибо Всем сотрудникам за отличное настроение, организацию, незабываемые впечатления. Мы очень рады, что были у Вас!
29.05-06.06.2021
Савиных Татьяна
Большое спасибо коллективу отеля за такой замечательный отдых!!! У Вас уютно, приятно, вежливое обслуживание, отличное питание. Даже не хочется уезжать. Вы супер!
25.05-27.05.2021
Cуховая К.В.
Хотим выразить благодарность коллективу бутик-отеля за профессионализм, отзывчивость и чуткость. Ваш отель можно поистине назвать оазисом Абхазии! Будем рады посетить Вас снова! Хотелось бы отдельно отметь работников ресторана и сотрудников кухни. Вкуснейшпая еда, а сервис на высшем уровне. Процветания Вам, Apsuana Rose!
16.05-22.05.2021
Мягченкова Н.
Немаловажная часть любого путешествия, которая может либо безнадежно испортить его, либо сделать незабываемым – это отель. Apsuana Rose –отель хороших впечатлений. Дизайн, кухня, отношение персонала идеальны. Особенно хочется отметить менеджера Ольгу, которая оказывала помощь в любых вопросах.
12.05-17.05.2021
Сейранова И.
Превосходно! Очень красивый отель, великолепный интерьер и превосходный дизайн! Все на высшем уровне. Приветливый и добродушный персонал. Обслуживание номеров на высшем уровне: номера чистые, уютные. Благодарность горничной Альбине. Сотрудникам ресторана за разнообразие блюд, шеф-повару Ивану за бесподобную и очень вкусную кухню. Отдельная благодарность руководителю СПиР Ольге! Лиза, Кристина, Диана, Юля – благодарю Вас за вашу доброту и великолепную улыбку! Я Вас люблю!
30.04-09.05.2021
Семенова Е.
Очень благодарны за проживание в Вашем отеле! Очень отзывчивый персонал, особенно приветливая и позитивная Кристина. В столовой тоже очень внимательные все и с улыбкой нас встречали официанты. Очень понравился массажист Завен, у него профессиональные, золотые руки. Огромное спасибо дизайнеру и владельцу отеля! Благодарим Всех! Обязательно вернемся!
25.04-02.05.2021
Калугина Е.
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Горничным – в номере всегда чисто, убирались ежедневно. Администраторам ресепшн – любой вопрос был решен, во всем помогали. Девочки –красавицы, умницы, особенно хотелось бы выделить Диану и Кристину. Администратору СПА Абав – очень внимательная и чудесная. Официантам ресторана и поварам – питание просто замечательное! Большой выбор, все очень вкусно. Номера уютные, стильный дизайн, все красивое. Желаю Вам развития, процветания, 100% загрузки и хороших гостей! Вы достойны 5*****!
19.04-27.04.2021
Темникова С.
В Абхазии я второй раз, впервые была 20 лет назад в свадебном путешествии. Но то, что было раньше и то, что я видела сейчас –это небо и земля. Сейчас мы выбрали ваш отель, который оставил чудесные и превосходные впечатления во всех аспектах. Есть только положительные отзывы и слова, которые я бы хотела сказать всему персоналу, который полностью соответствует и оправдывает название «бутик-отель», что значит «VIP»и «Лучший». Приятно смотреть и общаться со всеми: они тактичны, внимательны и настолько приятны, что стоит поучиться многим, кто работает в сфере туризма. Отдельную благодарность хотелось бы выразить персоналу ресторана, который своим супер профессиональным подходом создавал нам каждый вечер ощущение сказки, беззаботности путем разнообразных блюд , внимательным и доброжелательным отношением. Шеф-повар Иван заслуживает просто восхищения и восторга. Он большой профессионал в плане организации завтраков, ужинов.
21.04-27.04.2021
Исламова И., Савина Л.
Мы впервые в Абхазии, имея опыт путешествия, но в таком отеле, как «Apsuana Rose», мы не бывали. Мы просто в восторге! Своим трудом, гостеприимством и радушным расположением Вы создаете атмосферу уюта и комфорта, которая позволяет чувствовать себя здесь с домашним комфортом. Ваша визитная карточка –улыбки, внимание, забота и предупредительность! Здесь все: и красивые номера, и расположение, и услуги, и кухня - наполняет нас силой и гармонией. Высокий статус и качество! Следующий раз – только у Вас! Будьте счастливы! Так держать!
02.04-12.04.2021
Надежда и Андрей
Выражаем огромную благодарность за отдых и гостеприимство отеля и всех его сотрудников. Apsuana Rose надолго останется в нашей памяти приятным воспоминанием! Еда 10 из 10. Обслуживание 10 из 10. SPA высшее всяких похвал. Спасибо Вам!
03.04-05.04.2021
Шишкин В.М., Шишкина О.П.
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу, такому классному и слаженному. Все отлично, начиная с ресепшн. Девочки очень приветливые. Хочется похвалить горничную 4-го этажа Ирину. Умница, ни к чему не придерешься, чистота! Особенно отметить хочется Оксану из ресторана, душевная и отличная работница. Конечно, шеф – повар, ему респект, очень вкусно. Кухня на «5». И последнее, конечно, это заслуга заключается в вашем руководстве, грамотно подобранном коллективе. Директору особое уважение! Минусов не видим! Процветания Вам и крепкого здоровья.
01.12-05.12.2020
Карташев Ф.В.
Добрый день! Огромное спасибо за чудесно проведенное время! Жаль, что оно пришло к завершению. Спасибо всему персоналу отеля! Вы все добрые и хорошие люди. Большое удовольствие общаться с Вами! Отдельное спасибо девушке, которая принимала нас на завтраках и ужинах. Спасибо!
08.11-11.11.2020
Гущина Г.Р.
Хочется от всей души сказать огромное спасибо всему персоналу за отличный отдых. Приветливость, доброжелательность, ласковое отношение всего персонала, отличное питание по-домашнему запомнятся навсегда. Благодарим!
01.10-15.10.2020
Дьячок В.Л., Афонина Н.А.
Дорогие сотрудники отеля «Apsuana Rose»! Своим трудом, гостеприимством и душевным расположением, Вы создаете атмосферу уюта и комфорта, которая позволяет чувствовать себя здесь превосходно. Предупредительность, улыбки, внимание и забота – ваша визитная карточка! Здесь все, и красивые номера, и расположение, услуги, кухня, наполняют гостя абсолютной гармонией. С удовольствием будем рекомендовать Ваш отель своим близким, друзьям и знакомым. Удачи Вам и процветания!
01.10-15.10.2020
Андреева Ю.Н.
С огромной благодарностью из Екатеринбурга. «Apsuana Rose» - это любовь с первого взгляда. Как здорово, что приехав впервые в Абхазию, мы попали именно к вам. Уверена, это лучшее, что есть в Абхазии. Та любовь и гостеприимство, которым окутывают гостей все сотрудники – это БРАВО!!! Каждый вносит частичку своей души, и мы чувствовали себя по-семейному уютно. Очень понравилась чистота везде, кажется, что отель открылся только вчера. Молодцы! Респект и процветания! Если вернемся, то только к вам.
28.09-06.10.2020
Федорова Н.В.
Все очень понравилось. Отель замечательный! Питание очень вкусное и разнообразное. Обслуживание замечательное. Персонал приветливый и предупредительный! Спасибо!
20.09-29.09.2020
Жадан Богдан и Наталья
Огромное спасибо за отдых!!! Мы в Абхазии впервые и очень рады, что попали в этот отель .Не хватает слов, чтобы описать все чувства. Сама работаю в холдинге, в котором есть отель. Поэтому не понаслышке о тонкостях гостиничного бизнеса. Современный интерьер, крутой дизайн, комфортность, функциональность. Персонал-лицо отеля. Браво команде профессионалов! И администраторы, и работники ресторана, и горничные, и сотрудники СПА. Всем огромное спасибо. Все доброжелательные, готовые помочь любому. В ресторане еда на любой вкус, все очень вкусное. Всегда чисто, опрятно, хозяюшка Оксана приветливая, каждому найдет доброе слово. Спасибо, Вам! СПА – отдельная история. Очень высокий уровень. Абав очень приветливая, доброжелательная. А какой был чай! Желаю Вам процветания, счастья и добра всем сотрудникам! 10 баллов из 10 Буду рекомендовать всем отель. А живая музыка и саксофон в дождливый вечер – просто находка. Циала Анатольевна, Вы супер-руководитель. Гордитесь своим отелем и сотрудниками! Уверена, что весь номерной фонд будет заполнен на 100%. Спасибо огромное за отдых!
05 ноября 2019г.
Васильева Р.И., Даниленко М., Даниленко М.
С уважением ,гости из Санкт-Петербурга, которые отдыхали в вашем отеле в номере 401 - Васильева Р.И., Даниленко М., Даниленко М. Apsuana rose-бутик отель Радость в душе, солнце в окне Любимый отель, как здесь хорошо! Отель молодой, стильный такой. Серо-голубой, словно морской Всегда чистота, душевная теплота. А как здесь готовят, одно наслажденье И вкусности разные на удивленье! А сервис такой, что не хочется ехать домой А люди какие, их теплота согревает сердца! И мысли о том, чтобы вернуться потом! Спасибо большое всему коллективу: Циале Анатольевне, Илоне и Лизе Администраторам: Диане, Леонелле и Юлии Шеф повару Елене, поварам: Ольге и Эли Официантке-Оксане! Горничным: Светлане, Вале! Юлии и другим. Работникам Спа, техническому персоналу За их титанический труд и большую работу Которую они выполняют для нас- гостей из разных городов и стран! Процветания Вам!
29 октября 2019г.
Маликова Анна г.Рязань
С уважением, Маликова Анна г.Рязань. Спасибо большое владелице отеля и всей команде в лице девочек: Дианы, Юлии, Леонеллы, Лизы. Оксане отдельное спасибо, Елене, Валентине. Я лично буду рекламировать Ваш бутик-отель, а сама постараюсь вернуться снова. Очень понравился дизайн и все, что связано с бутик- отелем. А так же работника на берегу, за деликатное обращение к гостям. Желаю Вам успехов и много гостей. Спасибо!
20 октября 2019г.
Елакова Юлия
Выражаю огромную благодарность владельцу отеля и коллективу, который ежедневно трудиться и создаёт уют и по-настоящему домашнюю атмосферу! Все и каждый в отдельности Леонелла, Юлия, Диана, Оксана, Елена, Валентина, Абав стали для нас как родные. Очень приятно быть у Вас в гостях! Отель устроен великолепно, интерьер каждого уголочка и это так греет! Огромное спасибо за поздравления именинников, мама счастлива! Надеюсь ещё неоднократно будем гостями замечательной Апсуаны! Спасибо!
17 октября 2019г.
Светлана г.Казань
Большое спасибо за ретро-номер, простор и комфорт, большую веранду- балкон. Восхищаюсь вкусом Циалы Анатольевны. Как всё она здесь придумала и организовала. Прекрасный персонал. Как всё учтено- каждая деталь. Зеркало- лупа раскладная выручила, т.к фен в номере был по левую руку, то зеркало выручило. И никакого дискомфорта я не почувствовала. Побыв 4 дня в отеле Пицунды, особо ценю Ваш отель. Разнообразную еду в это постное время. Спасибо всем сотрудникам отеля- каждому и в отдельности. Обязательно хочется ещё раз попасть в руки косметолога Анны и массажиста Завена. Приятно приходить в СПА и видеть утончённую улыбку Абав, встретить Светлану- обаятельную и прекрасную. Спасибо горничным 201 номера. Администраторы Юлия, Диана, Леонелла – красивые лица отеля. Приятно их видеть и здороваться с ними. Поварам спасибо за здоровую пищу. Вкусно! Оксана- хозяйка ресторана. Всех ублажит, приготовит кофе, посоветует. Спасибо за вечер с саксофоном. Спасибо всем сотрудникам ,не заметных для глаза, которых мы не видим, но тоже делают наш отдых комфортным… Здоровья и благополучия всем. Мира!
16 октября 2019г.
Ромашкины Т.А и В.Д. г.Москва
Очень понравился отель. Номера чистые (спасибо горничной Валентине), оформлены со вкусом. Очень вежливый, внимательный персонал не ресепшене. Выражаем им свою благодарность. Еда в ресторане отличная. Очень внимательна девушка- официантка. Всем спасибо! В общем, отдых удался. Хочется приехать сюда ещё. Будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым.
11 октября 2019г.
Анастасия и Олег г.Москва
Выражаем благодарность всему персоналу отеля. Хотелось бы отдельно отметить Диану, Юлю -ресепшн. Оксана- официант, Абав- администратор СПА и конечно же Кахора. Все эти люди старались сделать отдых приятным. Архитектурное решение и дизайнерские находки радуют глаза. Отдыхаю в Апсуане уже второй раз и считаю лучший отель г.Гагра. Теплая домашняя атмосфера, вкусная еда и отзывчивый персонал делают время незабываемым. Не могу не отметить массажный кабинет. Завен восхитителен, профессионал с большой буквы. С удовольствием порекомендую отель своим друзьям и конечно же вернусь снова. Всех благ хозяйке и персоналу.
09 октября 2019г.
Васильева Светлана, Казань
Таков отель, что не хочется уезжать. Персонал по любому вопросу даст разъяснения, всё покажут и расскажут. Очень понравилась стилистика отеля. Дизайн. В номере есть всё для отличного отдыха. Оценила, что в наличии 2 ключа к номеру, качество халата, что заменили на двуспальный матрас -при первом обращении. Спасибо горничным за чистоту в номере. Всегда на посту и доброжелательные девушки на ресепшн. Юлия, Леонелла, Диана. Обращалась к каждой, потому знаю по именам. Очень вкусно и сытно кормите в ресторане. Прекрасная в нем атмосфера, которую создаёт Оксана. Отличный профессионал своего дела. Прекрасный персонал в СПА .Абав встречает улыбкой и чётко информирует о процедурах. Косметолог Анна сделала мне отличные, увлажняющие кожу процедуры. И оформила по-современному брови. Спасибо. Завен удивительный массажист. Чувствует мои боли и оказывает нужную помощь. Спасибо ему за релакс процедуры. Красивый у вас хаммам. Чистоту в хаммаме поддерживает Светлана Орлова. Такого чистого на запах хаммама ещё не знала. Не хотелось выходить. Боюсь кого-то забыть. Так как весь персонал оставил хорошее впечатление. Спасибо. Цветите и процветайте. Пусть всегда будет аншлаг туристов. Всем здоровья семейного благополучия.
09 октября 2019г.
Бурова Галина и Андриягова Ирина
Выражаем благодарность персоналу отеля. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, белоснежные полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо за вай-фай и великолепный хаммам!!! Спасибо собственнице отеля, что открыла такой уголок для сердца и души. За правильно подобранный персонал. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
05 октября 2019г.
Татьяна, Марина г.Екатеринбург
Мы любим Абхазию и приезжаем уже не первый раз. В вашем отеле остановились впервые. Бесспорно, что отель современный, чистый, уютный, выполнен в оригинальном стиле. Но даже не это главное, самое приятное- это люди, которые работают в вашем отеле. Столько добрых и отзывчивых людей мы не встречали нигде. Особое спасибо хочется сказать сотрудникам ресторана, в частности Оксане, добрейшей души человек. Желаем вам дальнейшего процветания, до новых встреч!
01 октября 2019г.
Воронова Татьяна и Смолина Марина
Мы любим Абхазию и приезжаем уже не первый раз. В вашем отеле остановились впервые. Бесспорно, что отель современный, чистый, уютный, выполнен в оригинальном стиле. Но даже не это главное, самое приятное – это люди, которые работают в вашем отеле – столько добрых и отзывчивых людей мы не встречали нигде. Особое спасибо хочется сказать сотрудникам ресторана, в частности Оксане – добрейшей души человек. Желаем Вам дальнейшего процветания, до новых встреч!!!
01 октября 2019г.
Семья Сунгатуллиных
Мы прилетели и приехали в Абхазию, Гагра, без брони. Зашли в отель случайно - он такой красивый. Насвстретили с улыбкой. Все очень круто, как в Европе: питание, номера. Молодцы! Спасибо Вам большое.
22.09-23.09.2020
Выражаем огромную благодарность всему коллективу отеля «Абхазская Роза». Все работники отеля очень вежливые, внимательные, обходительные. Создают уют и хорошую атмосферу. Встречают всегда с улыбкой и хорошим настроением, что является также самым главным на отдыхе.В номерах очень чисто, красиво, номер всегда убирается. В столовой кормили и относились к нам хорошо, разнообразие и качество питания на 10 баллов. Девочки на ресепшн просто супер, большие умницы! Все было превосходно, нам очень понравилось. Уезжать не хотим, ждем встречи с этим необыкновенным отелем.
14 сентября 2019г.
Говорухины г. Екатеринбург
Мы приехали именно в Ваш отель по рекомендации друзей и не разочаровались! Персонал отеля очень дружелюбный, отзывчивый – настоящие профессионалы, а работу шеф – повара ресторана хочется отметить отдельной строкой , питание в отеле для гостей просто отменное! Номера уютные, чистые, все продуманно до мелочей. Конечно, складывается новизна отеля. На наш взгляд немного не продуманна (отсутствует) какая-либо программа по организации вечернего отдыха гостей в отеле. В целом все замечательно! Всем огромное спасибо! Будем рекомендовать Ваш отель своим знакомым и друзьям. Процветания Вам, удачи во всем! Р.S. Убрать бы гальку с пляжа и Тунис с Турцией не нужен.
12 сентября 2019г.
Амирова Виола, г.Москва
Спасибо! И низкий поклон за всё! За уют, чистоту, улыбки всех сотрудников отеля. В наше нелёгкое время, так важно Ваше дружелюбие! Я первый раз в Абхазии и хочу вернуться сюда ещё! Спасибо милым, красивым, улыбчивым девочкам с ресепшена. Спасибо кухне, всем поварам! Оксаночке, спасибо! Спасибо Спа салону. Это сказка! Дай Бог Вам всем здоровья, счастья, процветания. И отдельное спасибо хозяйки вашего отеля за то, что смогла собрать самых лучших и интеллигентных людей Абхазии в этом чудесном месте.
09 сентября 2019г.
Амирова Виола
Спасибо! И низкий поклон за всё! За уют, чистоту, улыбки! Всех сотрудников отеля! В наше не легкое время, так важно ваше дружелюбие! Я первый раз в Абхазии и хочу вернуться сюда еще! Спасибо милым, красивым, улыбчивым девочкам с ресепшена! Спасибо кухне, всем поварам, Оксаночке, спасибо! Спасибо СПА – салону! ЭТО СКАЗКА! Дай Бог Вам всем здоровья, счастья, процветания! И отдельное спасибо хозяйке вашего отеля – за то, что смогла собрать все самое лучшее в этом чудесном месте.
09 сентября 2019г.
Светлана Горлачёва, Никита Варгин. г.Ростов-на-Дону
Благодарим за безупречный сервис, дизайн, по праву соответствующий статусу Бутик- Отеля, великолепное питание, забота в мелочах, лояльность и высокий профессионализм! Хотелось бы вернуться в низкий сезон, оценить SPA отеля! Всячески довольны, будем рекомендовать родным и друзьям.
01 сентября 2019г.
Светлана Горлачева, Никита Варгин г. Ростов-На-Дону
Благодарим за безупречный сервис, дизайн, по праву соответствует статусу Бутик-Отеля. Великолепное питание, забота в мелочах, лояльность и высокий профессионализм! Хотелось бы вернуться, побывать в низкий сезон, оценить СПА в отеле! Всячески довольны, будем рекомендовать родным и друзьям!
01 сентября 2019г.
Евгения Ислевская, Агафонова Марина
БЛАГОДАРНОСТЬ!!! В отеле – всё на высоком уровне, начиная с приветливого, доброжелательного, всегда готового прийти на помощь обслуживающего персонала. В номерах - идеально чисто, есть все необходимое для проживания и отдыха. В ресторане – огромное разнообразие вкуснейших блюд!!! Большое спасибо поварам, спасибо Оксаночке - пчёлке трудолюбивой и заботливой, спасибо – девочкам на ресепшене! Горничной СПА! Огромное спасибо за прекрасные условия, созданные для отдыха! Евгения Ислевская, Агафонова Марина, г.Владимир
27 августа 2019г.
Евдошенко Елена
Огромная благодарность всему персоналу! Желаю Вам огромного развития в Вашей индустрии. Евдошенко Елена, г.Волгоград
22 августа 2019г.
Гости с Новосибирска
Мы из Новосибирска, У Вас впервые. Вся семья в восторге! Хотим к Вам ещё раз. Удачи и процветания Вам!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
14 августа 2019г.
Щербаков Н.С (отдых из Санкт-Петербурга)
Выражаю глубокую признательность всему коллективу отеля «Apsuana rose» за чуткое и душевноеотношение к проживающим туристам!!! Особо хочется отметить работников пищеблока (вкусная,разнообразная, качественная пища и отличное обслуживание) Желаю всему персоналу отеля-дальнейшего процветания!!!
11 августа 2019г.
Шимкина Оксана А.
Спасибо огромное за самый лучший отдых в Вашей гостинице. Всё очень понравилось; замечательный персонал, отличная кухня. Обязательно вернёмся к Вам!!!
06 августа 2019г.
Калинина Г.К. Калинина В.Н
Благодарность! Второй раз с огромным удовольствием приехала в отель. Очень, очень нравится. Персонал необыкновенный. У Вас хочется жить. Огромное, огромное спасибо Оксане. Такого душевного официанта я не видела. Юля, Валя- просто умнички. А Леонелла –мисс Абхазия (в будущем). Такой умной, доброй девочки в Ростове нет. Приедем к Вам ещё ни один раз. Огромное, огромное спасибо!
24 июля 2019г.
Нищева Анастасия, Родионов Михаил, Бахарева Наталья
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого замечательного отеля. Обслуживание на высочайшем уровне! Все очень доброжелательные, с любовью относящиеся к своему делу и гостям. Еда по-домашнему вкусная, разнообразная. Отдельного внимания заслуживает красота (дизайн) самого здания и внутренней отделки. Очень хотелось бы приехать снова! Спасибо!
29 июня 2019г.
Лена, Валя г.Санкт- Петербург., г.Выборг
Выражаем благодарность хозяйке отеля “Абхазская роза” Абиджба Циале Анатольевне! Отдыхали с 14 по 25 июня 2019г. Большое спасибо всему персоналу отеля за шикарное обслуживание. Огромное спасибо Оксаночке, работникам кухни, всё очень вкусно, золотые руки у девочек! Уборка номеров на высоком уровне! Охрана на пляже прекрасная, очень всё продумано, благодарность молодому человеку. Поражены большим вниманием, вежливостью всего персонала. На высоком уровне построена вся работа отеля. Спасибо большое Вам за прекрасный отдых наш!
25 июня 2019г.
Засухина Лариса
Огромная благодарность!!! Персонал на высшем уровне!! Отель- выше всех похвал!!! Так держать не сдавайте позиции!!! К Вам хочется приехать ещё и ещё! Вы - лучшие!!!
22 июня 2019г.
Федосеев Геннадий, Никшинина Елена
Огромное сердечное спасибо за наш отдых!!! Всё великолепно!!! Отдых в раю незабываем! Гостеприимство и доброжелательность персонала зашкаливают! Оксаночка (официант) спасибо за твою улыбку и заботу! Поварам отдельный респект! Всё вкусно, душевно, по-домашнему с абхазским акцентом! Девочки на ресепшене умницы и красавицы, очень великолепны во всем! Дизайн номера 10 баллов, мы очень довольны! Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
15 июня 2019г.
Васильева Марина Иодарисовна
Я, жительница г.Бодайбо Иркутской обл., выражаю Огромную Благодарность работникам отеля. Девочки на ресепшн очень внимательны, всё расскажут и подскажут. В ресторане очень и очень готовят всё вкусно, при входе встречает Оксана которая подскажет и расскажет о блюдах. Мне очень понравилось, ещё раз огромное Спасибо!
06 июня 2019г.
Мальцева Мария А. г.Москва
Ваш отель просто потрясающий. Такого волшебного персонала мы ещё не встречали нигде. 10 из 10 Еда очень вкусная (чувствуешь себя как дома). Номера чистые, уютные. Огромное Вам спасибо за этот прекрасный отдых. Мы к Вам вернёмся и будем советовать друзьям и родственникам. Спасибо!
29 мая 2019г.
Ефимова А.С., Торшин И.Ю.
Очень понравился Ваш отель!!! Великолепное обслуживание, великолепный персонал. Об оформлении и дизайне хочется сказать отдельное спасибо дизайнеру, превосходные номера и дизайн отеля в целом продуман до мелочей! Спасибо за отдых.